안녕하세요. 시그니파이(구 필립스 라이팅)가 휴 브릿지(hue Bridge) 1.0을 출시한 지 5년 이상 지났습니다. 이후 새롭게 향상된 브릿지가 출시되었는데요. 1.0(1세대)과 이후의 버전은 외관으로 구별할 수 있습니다. 1세대는 원 모양이고, 이후 버전은 사각형 모양입니다.
최고의 커넥티드 조명 환경을 제공하고자, 휴 브릿지 1세대에 대한 추가 소프트웨어 업데이트 및 온라인 서비스를 중단하고, 그 대신 휴 브릿지 2세대 에코시스템을 제공, 지원합니다.
시그니파이는 휴 브릿지 1세대에 대해 플랫폼을 통한 소프트웨어 업데이트를 제공하지 않습니다. 단, 이후 1년 간 시그니파이는 휴 브릿지 1세대를 위한 보안, 품질, 상호운용성 업데이트는 계속 제공하는 것은 물론 시그니파이 온라인 서비스 및 모바일 휴 앱 최신 버전과의 호환성은 계속 유지할 계획입니다.
*시그니파이 에코시스템과의 호환성을 유지하려면 휴 브릿지 1세대를 최신 상태로 유지해야 하며, 이러한 호환성은 가장 최근까지 출시된 3개의 소프트웨어 버전에 대해서만 지속됩니다. 단, 중요한 보안 업데이트에 대한 지원은 제한될 수 있습니다. 공식 모바일 앱과의 호환을 위해서는 hue 브릿지 1세대를 항상 최신 소프트웨어 버전으로 유지해야 합니다.
| 제품 | hue 클라우드와의 호환성 | hue 모바일 앱과의 호환성 | 보안, 품질 및 상호 운용성 패치 |
| hue Bridge | 최소 3년 (최신 3개 소프트웨어 버전에 한함)* | 최소 3년 (최신 소프트웨어 버전에 한함) | 최소 3년 (모든 소프트웨어 버전) |
| hue 기기 | 해당 없음 | 최소 5년 | 최소 5년 |
| hue Bridge 1.0 | 2020년 4월 30일까지 | 2019년 4월 29일 이후 필립스 휴 브릿지 1세대 앱 사용 | 2020년 1분기까지 |
2020년 4월 30일 이후에는 더 이상 휴 브릿지 1세대 관련 소프트웨어 업데이트가 제공되지 않을 예정이며, 온라인 서비스도 호환되지 않을 예정입니다. 휴 브릿지 1세대는 로컬에서 전용 필립스 휴 브릿지 1세대 앱으로만 제어할 수 있습니다.
위 일시 이후에도 구 버전 앱 및 타사 소프트웨어를 통해 휴 브릿지 1세대는 계속 작동될 수 있으나 새 버전의 브릿지로 업그레이드하실 것을 추천드립니다. 시그니파이는 서비스 종료 후 브릿지 1세대의 보안에 대해 보장하지 않습니다. 다른 휴 브릿지 버전에 대한 지원은 그대로 유지됩니다.
자세한 내용과 관련 문의는 홈페이지를 참고하세요.
지원이 곧 종료되는 제품은 다음과 같습니다.
| 제품 | 지원 종료 날짜 |
| hue Bridge 1.0 | 2020년 4월 30일 |
지원이 제공되는 제품은 다음과 같습니다.
| 제품 |
| hue Bridge 2.0 |
| 모든 hue 브랜드 조명 |
| 모든 hue 브랜드 액세서리 |