아이폰 유저들은 충성도가 높기로 유명합니다. 왜일까요? 애플(Apple)만의 아이덴티티가 녹아 있는 디자인과 편리한 UI 등 많은 이유가 있겠지만, 그중에서도 애플이 사용자를 위한 디지털 생태계를 잘 구축했기 때문이라는 분석이 많습니다. 그리고 몇 해 전, 애플은 이 디지털 생태계에 새로운 도전을 합니다. 바로 사물인터넷(IoT) 영역으로 사용자 경험을 확대하기로 한 것이죠.