휴(hue) 브릿지 설치는 어떻게 하는 거지?
필립스 라이팅의 놀라운 스마트 조명, 휴(hue)에 대해 궁금하신 것이 있으신가요?
hue 브릿지부터 hue 디머 스위치, hue Go, hue 라이트 스트립 플러스, hue 모션센서, hue 탭까지… 필립스 휴(hue)를 더 스마트하게 활용할 수 있는 FAQ를 준비했습니다.
[필립스 휴(hue) FAQ 시리즈]
▶︎1. hue 브릿지
2. hue 디머 스위치
3. hue Go
4. hue 라이트스트립 플러스
5. hue 모션센서
6. hue 탭
*콘텐츠는 계속 업데이트됩니다.
필립스 휴 브릿지 hue Bridge 설치 사용법 FAQ
1. Hue 브릿지와 함께 제공된 이더넷 케이블을 교체할 수 있습니까?
제공된 이더넷 케이블은 표준 네트워크 케이블로, 어떤 이더넷 케이블(CAT5, CAT5e, CAT6, CAT6e)로도 교체 가능합니다.
2. 공장 출하 기본 설정 버튼은 언제 눌러야 합니까?
공장 출하 기본 설정 버튼을 누르면 Hue 브릿지가 출하 시 기본값으로 복원되고 조명, 장치, 알림/타이머와 같은 모든 설정이 삭제됩니다. 심각한 문제가 있어 고객 지원 팀에 문의해야 하는 경우가 아니면 이 버튼을 누르지 않는 것이 좋습니다.
3. Hue 브릿지 이전 후 Hue 조명이 한 개 이상 사라졌습니다. 어떻게 해야 합니까?
수동 검색 옵션을 사용해 사라진 조명을 Hue 시스템에 추가하십시오. “설정” > “조명 설정”을 선택하고 “+”를 누른 후 “일련번호 추가”를 선택하면 사라진 Hue 조명이 다시 Hue 에코시스템에 연결됩니다.
4. Hue 브릿지를 벽에 장착할 수 있습니까?
Hue 브릿지는 뒷면에 슬롯 홀이 있어 벽에 고정할 수 있습니다.
5. Hue 브릿지가 제대로 작동되고 있는지 어떻게 확인할 수 있습니까?
브릿지에 있는 LED 표시등 네 개가 모두 켜져 있으면 Hue 브릿지가 제대로 작동되고 있는 것입니다.
6. Hue 브릿지의 LED 표시등으로 무엇을 알 수 있습니까?
■ 전원 LED 표시등(왼쪽): 전원 어댑터가 연결되어 있습니다.
■ 네트워크 LED 표시등(중간): Hue 브릿지가 라우터 네트워크에 연결되어 있습니다.
■ Hue 포털 LED 표시등(오른쪽): Hue 브릿지가 인터넷에 연결되어 있습니다.
■ 필립스 로고 주위의 파란색 링: 지그비(ZigBee) 통신이 작동 중입니다.
7. Hue 시스템을 제어하려면 활성 인터넷 연결이 필요합니까?
외출 시 제어, IFTTT, Home & Away, Siri 음성 제어와 소프트웨어 업데이트 및 HomeKit를 제외한 모든 가정 내 Hue 기능은 활성 인터넷 연결 없이도 작동합니다.
8. Hue 브릿지에 있는 버튼의 용도는 무엇입니까?
두 종류의 Hue 브릿지 모두 버튼이 2개 있습니다. 전면에 있는 큰 링크 버튼은 필립스 Hue 앱 및 타사 앱을 인증하는 데 사용하며 후면에 있는 버튼은 공장 출하 기본 설정을 복원하는 버튼입니다.
9. 브릿지에 Hue 탭, Hue 디머 스위치 또는 Hue 모션 센서의 명령/움직임이 수신되었는지 확인할 수 있습니까?
예, 가능합니다. “설정” > “액세서리 설정”으로 이동해 마지막 버튼을 언제, 얼마나 오래전에 눌렀는지 확인하십시오. iOS 장치가 있는 경우에는 명령이 수신될 때 Hue 탭, Hue 조광 스위치 및 Hue 모션 센서의 아이콘도 잠시 동안 켜집니다.
10. 구입한 국가 이외의 국가에서도 브릿지의 전원 어댑터를 사용할 수 있습니까?
제공된 브릿지의 전원 어댑터는 멀티 전압용으로 100 – 240V AC 50/60Hz의 전압에서 사용할 수 있습니다. 그러나 Hue 조명은 멀티 전압용이 아니므로 본체에 인쇄된 전압으로만 사용할 수 있으니 주의하십시오. 브릿지 이전 후, 새로운 사각 브릿지를 검색할 때 기존 Hue 브릿지의 MAC 주소가 계속해서 나타납니다. 네트워크에서 기존 Hue 브릿지를 제거했는지 확인하십시오. 2시간 이상 기다리면 기존의 Hue 브릿지가 더 이상 나타나지 않습니다.
11. 사각 Hue 브릿지의 MAC 주소는 어디에서 찾을 수 있습니까?
새로운 사각 Hue 브릿지의 MAC 주소를 확인하려면 브릿지 뒷면의 Apple HomeKit 로고 옆에 있는 6자리 브릿지 ID의 앞에 “00:17:88:”을 붙이십시오. 예: 브릿지 ID가 2BC234인 경우 MAC 주소는 00:17:88:2B:C2:34가 됩니다.
12. 원형 Hue 브릿지와 사각 Hue 브릿지의 전력 소비량은 얼마나 됩니까?
두 종류의 Hue 브릿지 모두 일반 전력 소비량은 3W입니다.
13. Hue 브릿지를 통해 Hue 등기구를 연결할 수 있습니까?
예, Hue 브릿지를 통해 모든 Hue 조명 기구를 연결해 Hue 에코시스템으로 만들 수 있습니다. 하지만 모든 백색 Hue 조명 기구에는 4가지 사전 로드된 조명 레시피(휴식, 독서, 집중, 활력)와 Hue 브릿지가 이미 설치되어 있지 않은 경우에도 조명 강도를 조절할 수 있는 조광 기능 등의 이점을 즉시 이용할 수 있게, 플러그앤플레이 방식으로 사용이 가능하도록 박스에 리모컨 스위치*가 기본 제공됩니다.
언제든 브릿지를 별도로 구매해서 시스템에 추가하기만 하면 전체 Hue 에코시스템에 액세스할 수 있습니다. 연결된 조명 기구를 추가하려면 “설정” > “액세서리 설정”으로 이동해 “+”를 누른 다음 “Hue 조광 스위치”를 선택하십시오. 그리고 화면에 나타나는 지침을 따르면 Hue 조광 스위치와 이 Hue 조광 스위치에 이미 연결되어 있는 Hue 조명 기구가 Hue 에코시스템에 자동으로 추가됩니다.
*전등이 하나인 “확장 스폿” 모델인 Pillar 및 Runner는 예외입니다.
14. Hue 브릿지에 있는 커넥터의 용도는 무엇입니까?
두 종류의 Hue 브릿지 모두 커넥터가 2개 있습니다. 제공된 전원 어댑터용 원형 커넥터와 제공된 이더넷 케이블용 사각 LAN 커넥터가 모두 측면에 있습니다. 브릿지에 들어 있는 전원 어댑터만 사용하십시오.
15. Hue 브릿지의 신호 범위는 얼마나 됩니까?
원형 Hue 브릿지와 사각 Hue 브릿지의 지그비(ZigBee) 신호 범위는 약 30m입니다(이 거리는 브릿지와 근처 조명 사이의 장애물에 따라 달라질 수 있음). 시스템의 신호 범위가 확장되도록 각각의 Hue 조명은 지그비(ZigBee) 신호를 전달하는 범위 확장기와 같은 역할을 합니다.
16. 사각 Hue 브릿지는 PoE(Power over Ethernet)를 지원합니까?
Hue 브릿지는 PoE 기술을 지원하지 않습니다. 제공된 전원 어댑터로부터 전원을 공급받아야 합니다.
17. 신형 사각 필립스 Hue 브릿지와 기존의 원형 필립스 Hue 브릿지의 차이는 무엇입니까?
신형 사각 Hue 브릿지는 애플홈킷(Apple HomeKit)과 호환이 가능합니다. 이 신형 Hue 브릿지는 HomeKit뿐 아니라 기존의 기능도 모두 제공하며 기존의 Hue 조명, Hue 탭, Hue 디머 스위치, Hue 모션 센서, iOS 및 안드로이드용 필립스 Hue 앱 및 다양한 타사 Hue 앱과도 호환됩니다.
이 신형 Hue 브릿지는 원형 Hue 브릿지보다 내부 메모리가 더 크고 더 강력한 프로세서가 장착되어 있어 오랫동안 사용할 수 있습니다. 기존의 원형 브릿지와 이 신형 Hue 브릿지는 사각 모양으로 구분할 수 있습니다.
18. 나중에 Hue 브릿지에 연결해 제품을 업그레이드할 수 있습니까?
예, 언제든 hue 브릿지를 별도로 구매해서 시스템에 추가하기만 하면 전체 Hue 에코시스템에 액세스할 수 있습니다. Hue 브릿지는 간단하게 추가할 수 있으며 단계별 지침은 Hue 브릿지 패키지에 들어 있습니다.
19. Hue 브릿지와 함께 제공된 전원 어댑터를 교체할 수 있습니까?
제공된 전원 어댑터는 출력이 5V/2A입니다. 전원 어댑터를 교체하면 Hue 브릿지가 손상될 수 있으므로 교체하지 않는 것이 좋습니다.
20. Hue 브릿지와 함께 제공된 이더넷 케이블은 길이가 얼마나 됩니까?
제공된 이더넷 케이블의 길이는 100cm/39인치입니다.
21. 사각 Hue 브릿지의 실제 규격은 얼마나 됩니까?
사각 Hue 브릿지의 실제 규격은 길이 88mm, 폭 88mm, 높이 26mm입니다.
22. Hue 브릿지를 실외에서 사용할 수 있습니까?
원형 Hue 브릿지와 사각 Hue 브릿지 모두 실내 전용입니다.
23. Hue 브릿지나 Hue 조명에 소프트웨어 업데이트를 설치하는 데 얼마나 걸립니까?
Hue 브릿지의 소프트웨어 업데이트에는 최대 3분까지 소요될 수 있습니다. 브릿지 LED 표시등이 깜박이는 동안은 Hue 시스템을 제어할 수 없습니다. Hue 조명의 소프트웨어 업데이트에는 최대 1분까지 소요될 수 있습니다. 업데이트하는 동안은 조명을 제어할 수 없으며 짧게 깜박일 수 있습니다.
24. 신형 사각 Hue 브릿지와 기존의 원형 Hue 브릿지를 함께 사용할 수 있습니까?
브릿지 이전 후에 지그비(ZigBee) 네트워크와 타사 앱에서 충돌이 발생하지 않게 하려면 신형 사각 Hue 브릿지와 기존의 원형 Hue 브릿지를 같은 집에서 함께 사용하지 않는 것이 좋습니다.
★ 참고 : 기존의 Hue 브릿지는 Hue 조명처럼 지그비(ZigBee) 범위 확장기로 사용할 수 없습니다. 기존의 브릿지를 사용해 다른 집에 Hue 시스템을 설치할 수는 있습니다. 그러나 이 브릿지도 여전히 지그비(ZigBee) 네트워크의 범위 내에 있기 때문에 바로 옆집에서는 사용하지 않는 것이 좋습니다.
25. 브릿지 이전 과정에서 요구되는 대로 기존의 원형 Hue 브릿지를 제거했는데도 새로운 Hue 브릿지를 검색할 때 내 필립스 Hue 앱 또는 타사 앱에 기존 Hue 브릿지의 MAC 주소가 계속 나타납니다. 어떻게 해야 합니까?
네트워크에서 기존의 원형 Hue 브릿지를 제거할 때 브릿지의 연결이 끊어진 후에도 시스템에서는 이 MAC 주소를 최대 2시간 동안 기억합니다. 그동안 새로운 Hue 브릿지 ID를 선택해 필립스 Hue 앱이나 타사 앱을 다시 연결하십시오.
26. Hue 브릿지와 라우터 또는 네트워크 스위치 사이의 연결 속도는 얼마나 됩니까?
원형 Hue 브릿지와 사각 Hue 브릿지 모두 100/10Mbps의 속도로 통신합니다.
27. Hue 브릿지를 내 온라인 hue 계정(내 Hue)에 연결할 수 없습니다. 어떻게 해야 합니까?
우선, 브릿지의 표시등 네 개가 모두 켜져 있는지 확인해야 합니다. 자신의 Hue 브릿지를 Hue 계정(내 Hue)에 연결하려면 hue 웹사이트를 보는 데 사용 중인 장치가 Hue 브릿지와 같은 네트워크상에 있어야 합니다. 기본적으로 이 두 장치가 모두 같은 라우터를 통해 온라인에 연결되어 있어야 하는 것입니다. 라우터/모뎀에 Hue 브릿지의 인터넷 통신을 차단하는 VPN 연결이나 방화벽이 없는지 확인하십시오.
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